隐私政策

隐私政策

更新日期:2025年1月10日

本隐私政策代表因美纳公司及其全球子公司发布,因此当我们在本隐私政策中提到“因美纳”、“我们”或“我们的”时,我们指的是因美纳负责处理个人信息的相关子公司。如需查看因美纳全球办事处名单,请访问:https://www.illumina.com/company/contact-us/locations.html

在某些国家/地区,特定隐私法适用于处理个人信息,本隐私政策由与此类处理相关的国家/地区特定补充隐私政策进行补充。补充隐私政策可参见下方,位于本主要隐私政策的末尾。如果以下国家/地区特定补充隐私政策与本主要隐私政策之间存在任何不一致,则以国家/地区特定条款为准。

因美纳的使命是通过解码基因组来改善人类健康。作为一家业内出色的生命科学工具和综合系统开发、制造和营销商,我们的产品主要用于大规模分析遗传变异及其功能,我们为研究、临床和应用市场中的企业及个人客户的提供产品和服务。

保护个人信息的隐私是因美纳业务的基本原则。个人信息是指能够识别、关联、描述或合理地与特定消费者或家庭直接或间接关联或联系的信息,包括姓名、地址、电子邮箱和基因组信息。本隐私政策描述了因美纳在提供产品和服务时如何收集、存储、使用、处理或以其他方式处理某些类型的个人信息。此外,隐私政策还描述了我们提供给您用于管理您个人信息使用情况的控制措施。

在因美纳的业务活动中,我们致力于根据适用法律和四个基本指导原则来处理个人信息:

  • 透明性 我们清楚地传达了我们的隐私做法以及我们如何使用个人数据。
  • 负责任的管理 我们将保护个人数据,确保其机密性和安全性。
  • 以合乎道德的方式使用 我们仅以合法和透明的方式收集和处理个人数据,以此来实现我们以基因的力量改善人类健康的使命。
  • 问责制 我们致力于遵守所有法律规定,并促进内部实践,以实现个人数据隐私的最高标准。

我们知道我们在法律和道德层面上都具有保护基因组信息和其他个人信息的责任。正如我们对透明性的承诺,本隐私政策旨在帮助您了解我们收集的信息类型,描述我们如何使用、维护、保护和披露我们从您那里收集到的任何个人信息。

我们致力于对个人信息进行负责任的管理,以合乎道德的方式使用,并实施问责制;隐私政策是我们对此进行证明的一个方法。

通过与我们的互动,例如访问或使用我们的产品或服务,或通过电子邮件或其他电子方式向我们传输信息,即表示您已接受本隐私政策中所述的政策、程序和实践。如果您不同意我们所述的政策、程序和实践,你可以选择不访问或不使用我们的产品或服务,或者不向我们传输个人信息。

我们收集哪类信息?

我们会从因美纳的网站、产品和服务的用户那里收集几种类型的个人信息,包括:

  • 账户信息
  • 计算机、设备和浏览信息
  • 产品性能信息
  • 您选择分享的内容
  • 基因组或其他个人身份信息

其中一些个人信息是通过自愿提交的信息收集的,一些是在我们提供网站内容的过程中收集或接收的,还有一些是通过我们的产品和服务收集的。我们收集的个人信息类型示例如下:

账户信息

购买我们的产品和服务时,您必须提供某些个人信息,以便我们管理与您的关系、提供此类产品和服务并回复询问。当您创建账户来访问我们网站的某些部分(例如MyIllumina)或使用我们的产品和服务时,您可能还需要提供某些信息。这些信息可能包括您的姓名、电子邮箱地址、送货地址、电话号码、信用卡或其他付款信息。您的账户信息还可能包括与您通信的记录和副本、您参加网络研讨会和培训课程的详细信息、留言板和聊天功能,以及您通过我们的产品和服务进行的任何交易的详细信息,例如支持记录和维护单据。

计算机、设备和浏览信息

当您与我们的产品和服务(包括本网站)进行在线交互时,我们可能会使用自动数据收集技术来收集有关您的计算机或设备的某些信息,以及您的浏览操作和使用模式。这些数据可能包括:

  • 您访问我们服务的详细信息,包括:
    • 您在网站上或通过使用我们的产品和服务访问和使用的内容;
    • 向您推荐我们服务的外部网站;以及
    • 您通过点击Illumina.com上的链接访问的外部网站。
  • 与您的计算机或设备以及互联网连接有关的信息,包括:
    • 您的IP地址或其他设备ID;
    • 您的操作系统;
    • 位置信息;
    • 您访问网站或使用我们产品和服务的日期和时间;以及
    • 您的浏览器或设备类型。

我们收集的计算机、设备和浏览信息可以帮助我们了解访问者如何使用我们的网站,这有助于我们了解访问者喜欢什么样的内容,为网站的改进提供信息。这些信息还可以帮助我们为您提供更好的、更个性化的功能,让我们在您再次访问网站和使用服务时能够识别您,存储您偏好的信息,并根据您的个人兴趣定制我们的服务。它还可以帮助我们确定广告投放目标,估计受众规模和使用模式,并监控营销活动是否成功。

我们的自动数据收集技术可能包括cookie。您可以按照Cookie政策中的说明,通过调整cookie设置来控制cookie。阻止cookie可能会降低网站的功能或阻止访问,具体取决于所选的浏览器选项。

产品性能信息

我们的一些产品和服务可能包括我们为客户提供的监控服务,例如Illumina Proactive。Illumina Proactive是一项安全的远程仪器性能和主动支持服务,旨在提前检测故障风险,以免影响测序运行。Illumina Proactive服务不会收集或监控任何基因组数据或其他个人信息。但是,如果您允许其他支持服务,此类服务可能会在监控和分析质量控制数据的过程中偶然访问个人信息。

您选择分享的内容

这些服务还能够帮助您与我们其他的产品和服务客户建立联系并分享内容,例如可通过因美纳的Genomics Learning Exchange实现。这些功能的目的在于支持您与其他客户合作,分享产品体验并建立联系。您可以参与并提交您选择分享的内容。请注意,我们无法控制他人是否有权限访问您选择分享的信息,也无法确保有权访问此类信息的各方会尊重您的隐私或保证信息的安全。在使用这些协作功能时,对于您向他人提供的任何信息的隐私性或安全性,或他人如何处理您在此类平台上分享的信息,我们不予负责。

基因组或其他个人身份信息

我们的一些产品和服务可能涉及我们或我们的客户用于创建测试报告、基因分型或测序服务来实现研究或临床目的的生物样本检测,也可能涉及接收、创建或分析来自样本的基因组或其他数据,我们的客户还会将我们的软件作为服务产品来使用。在接收样本和提供我们的产品及服务时,我们可能会获得出生日期、性别和其他健康相关信息。

除了上面讨论的个人信息外,我们可能还会获得其他类型的信息:个人身份和联系信息(如您的姓名、电子邮箱、IP地址)、受联邦或州法律保护的分类特征(如性别、种族、身体或精神残疾以及宗教信仰)、关于您的音频/电子/图像视频信息(如您提供给我们的图像或经您同意后对我们的服务电话录音)以及从创建个人档案所使用的信息中得出的推论。

我们还可能收集和保留您不同类型的个人信息,并根据我们的雇佣要求或适用法律处理求职申请。这些个人信息类别包括联系信息、就业信息、教育信息和生物识别信息(用于指定的员工考勤)。

有关未成年人的信息

如果您未满18岁,请勿在我们的网站上注册或向我们提供您的任何信息。我们不会直接向未成年人提供产品或服务,也不会主动收集其个人信息。如果我们发现我们无意中收集了18岁以下未成年人的个人信息,我们将采取必要措施尽快将其删除。尽管有这项禁令,但我们有时仍可能会按照适用法律获得有关未成年人的信息,例如在我们的临床实验室处理客户样本时,或在客户和合作伙伴使用我们的产品和服务时。

汇总信息

出于质量、监管和内部业务目的,我们可能会汇总我们收集或接收的有关网站用户以及产品和服务用户的信息,用于改进我们的产品、数据质量和实验室流程。汇总信息是总结的形式,无法识别个人身份。因美纳也可能会使用汇总信息来发布研究结果。

我们如何使用非基因组个人信息?

因美纳对于我们收集的或您提供给我们的非基因组个人信息的使用方式如下表所述。请注意,本表还解释了在认可此类概念的国家/地区(如欧盟(“EU”)和英国(“UK”))处理个人信息的法律依据,以及此类个人信息将与第三方共享的情况(如果适用)。

处理目的 处理的法律依据 共享个人信息的第三方机构示例
提供产品和服务,或者管理我们与您的关系。 合同要求。 提供产品和服务(例如,完成交易)的关联机构和服务提供商,以及出于合法目的向其披露的其他方。
通过电子邮件或电话回复您的询问,或满足您的要求(例如,向您发送您请求的文档或信息,或回复您的支持请求)。 合法权益(回应关于我们产品和服务的信息请求)。 提供产品和服务(例如,完成交易)的关联机构和服务提供商,以及出于合法目的向其披露的其他方。
确保您接收到所购买的任何产品和服务的账单,并进行付款。这包括与其他公司和机构交换信息,用以反欺诈和降低信用风险。 合同要求。 政府VAT和税务检查员,外部审计师,信用检查机构,财务合作伙伴。
与您沟通您感兴趣并符合您偏好的内容和产品、新闻稿、在线讲座、研讨会和活动邀请。 合法权益(推广我们的产品和服务)和/或征得个人同意(在法律要求的情况下)。 经您同意后,将信息与活动、在线讲座、研讨会的共同赞助商共享。
出于监控、培训和质量目的记录谈话内容。 合法权益(改进我们的产品和服务,以及我们的客户支持服务)和/或征得个人同意(在法律要求的情况下)。 提供产品和服务的关联机构和服务提供商,以及出于合法目的向其披露的其他方。
处理和回应投诉。 法律义务;合法权益(确保客户满意度)。 提供产品和服务的关联机构和服务提供商,以及出于合法目的向其披露的其他方。
监控和记录与使用我们的产品和服务(包括我们的网站)有关的信息。 征得个人同意(在适用法律要求的情况下);合法权益(改进我们的产品和服务以及我们面向个人的网站)。 网站服务提供商和Cookie提供商。
再营销、定位和重新定位关于我们产品和服务的内容。 征得个人同意(在适用法律要求的情况下);合法权益(改进我们的产品和服务以及我们面向个人的网站,并提高我们广告的针对性,例如在第三方网站上向以前访问过我们网站的用户展示广告)。 谷歌关键字再营销,LinkedIn网站重新定位,Twitter,Facebook网站重新定位,Salesforce Audience Studio,Adobe Analytics,Liveramp(AMR)及其他服务提供商、关联机构,以及出于合法目的向其披露的其他方。了解如何利用我们的Cookie政策控制这一点。
确认对使用条款、许可、订阅协议或其他对网站或产品或服务的使用作出规定的协议的遵守情况。 合同要求;合法权益(确保我们的产品和服务或网站的使用符合我们的使用条款或其他规定的使用协议,如适用)。 服务提供商、关联机构,以及出于合法目的向其披露的其他方。
进行人力资源及就业管理,包括评估工作的适宜性、资格和/或适应性。 征得个人同意;法律义务;合法权益(根据我们的使命和价值观雇佣员工,并维护安全的工作环境)。 背景调查机构、服务提供商、关联机构,以及出于合法目的向其披露的其他方。
管理就业相关福利。 合同要求,包括在签订合同前采取行动;征得个人同意(如适用)。 福利管理商,服务提供商、关联机构,以及出于合法目的向其披露的其他方。
防止非法活动或安全事故的发生。 法律义务;合法权益(维护安全的工作环境)。 提供安全和访问控制服务的服务提供商,以及出于合法目的向其披露的其他方。

我们如何使用基因组信息?

为了提供我们的产品和服务,因美纳可能会收集、接收和处理生物样本来分离DNA和RNA并对其进行测序。然后,因美纳可能会根据授予因美纳的权利,比如根据相关的产品和服务条款的授权,存储获得的基因组信息,使用基因组信息提供我们的产品和服务,并在必要时与授权的研究合作伙伴或客户共享相关基因组信息或生物样本,使得合作伙伴或客户能够验证检测结果。

在某些情况下,因美纳可能会代表其客户(包括临床医生、业务合作伙伴和研究合作伙伴)提供或促进对基因组信息的解读。这通常在患者知情同意的情况下,根据书面合同或检测申请表进行,并受适用法律和道德保障措施的约束。当客户获得患者的知情同意时,客户自己的隐私政策和知情同意实践将管理其基因组信息的收集、使用、处理、存储、披露和传输。

因美纳还可能会在因美纳自己的研究或临床试验方案中促进基因组信息的解读。因美纳在进行此类科学研究时会采取适当的保护措施。其中,所有由因美纳赞助的涉及人体样本收集和/或检测的临床研究方案均需经过有资质的机构审查委员会(IRB)的审查,IRB是一个伦理监督机构,负责根据道德标准、政府法规和适用法律来确保适当的保障措施实施到位,从而保护个人权利和福利。

因美纳对可识别个人相关基因组信息的具体应用方式如下表所述。请注意,此表还说明了在认可此类概念的国家/地区处理基因组信息的法律依据,以及在何种情况下将与第三方机构共享(如果适用)。

处理目的 处理的法律依据 共享个人信息的第三方机构示例
为使用我们产品和服务的客户提供支持和维护服务。 合同要求;合法权益(提供客户支持)。 提供产品和服务的关联机构和服务提供商。
为我们的客户(包括临床医生、业务合作伙伴和研究合作伙伴)提供基因分型和测序服务以及分析。 合同要求,或征得个人同意(在患者知情同意的情况下满足检测申请表的要求)。 提供产品和服务的关联机构和服务提供商。
授权合作伙伴和专家(根据合同和/或知情同意书,并受适用法律和道德保障措施的约束)。
为研究或临床试验开展基因分型和测序服务以及分析。 合同要求;征得个人同意(根据知情同意书,受适用法律要求和/或法律和道德保障措施的约束);法律义务。 提供产品和服务的关联机构和服务提供商。
授权合作伙伴和专家(根据合同和/或知情同意书,并受适用法律要求和/或法律和道德保障措施的约束)。
FDA或其他监管机构(仅在法律或法规要求的情况下)。
在我们的实验室中为质量控制、过程和产品的开发、改进和优化提供基因分型、测序服务和分析,以反映质量改进和技术进步。 合同要求;征得个人同意(根据知情同意书,受适用法律要求和/或法律和道德保障措施的约束)。 提供产品和服务的关联机构和服务提供商。
授权合作伙伴和专家(根据合同和/或知情同意书,并受适用法律要求和/或法律和道德保障措施的约束)。
FDA或其他监管机构(仅在法律或法规要求的情况下)。
在适当的保密措施下进行二次研究。 合同要求;征得个人同意(根据知情同意书,受适用法律要求和/或法律和道德保障措施的约束)。 关联机构、服务提供商,以及出于合法目的向其披露的其他方。
授权合作伙伴和专家(根据合同和/或知情同意书,并受适用法律要求和/或法律和道德保障措施的约束)。
保证质量 合同要求;法律义务;合法权益(确保我们的产品和服务保持高水平的准确性和熟练性)。 授权的服务提供商、关联机构、合作伙伴和专家。
FDA或其他监管机构(仅在法律或法规要求的情况下)。

个人信息的披露

除非获得同意,否则我们不会出于营销目的向任何外部第三方机构披露个人信息。

我们使用第三方服务供应商为我们提供服务要素。与我们的数据处理商和服务供应商签订的合同将限制他们对个人信息的访问和使用。

在合并、剥离、改制、重组、解散、出售或转让部分或全部因美纳资产的情况下,我们也可能会向购买方或其他继任者披露我们拥有并由我们保管的个人信息。

为了遵守适用法律、有效的法院命令、司法程序、传票、授权或与任何法律程序相关的内容,我们也可能会披露个人信息,包括基因组信息。如果没有有效的传票或搜查令,或者如果我们无法确信我们有足够的法律依据来共享信息,在这种情况下,我们不会披露基因组信息。请查看我们的年度透明度报告,了解我们已收到的申请信息以及我们的回复内容。

关于我们如何使用和披露您的信息,您有哪些选择?

关于您提供给我们的信息,我们努力为您提供相关选项,包括以下内容:

追踪技术和“不追踪”

您可以将浏览器设置为拒绝所有或某些浏览器Cookie,或者在发送Cookie时提醒您。如果您禁用或拒绝Cookie,可能无法访问或无法正常运行我们网站的某些部分。请阅读我们的Cookie政策,了解更多信息。

一些手机和网络浏览器会发送“请勿跟踪”信号。由于网络浏览器纳入和激活此功能的方式不同,因此用户是否有意发送这些信号,或者他们是否意识到这些信号的存在,并不总是很清楚。我们目前不会对这些信号采取任何行动。

广告网络

我们与广告服务提供商合作,他们会在您访问我们的网站和其他网站时收集您的非个人身份信息,以便在您访问我们的网站后展示我们认为您可能感兴趣的产品和服务的广告。如果您不希望收到我们的个性化广告,您可以访问网络广告促进协会数字广告联盟的选择退出页面,了解如何选择不接收来自其成员公司的个性化广告。

Google Analytics

因美纳与Google Analytics合作,以此来更好地了解我们的受众和用户,改善我们的营销活动,并改进我们的产品和服务。我们从Google Analytics收到的信息并不会识别具体的网站访客,而是与网站使用方式相关的趋势。如需选择不被所有网站的Google Analytics追踪,请访问http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Salesforce Audience Studio

因美纳使用Salesforce Audience Studio来提高我们广告的针对性,例如在第三方网站上向曾经访问过我们网站的用户展示广告。要选择退出通过Salesforce Audience Studio技术平台进行定位,可以通过网络广告促进协会的“选择退出”页面完成此操作。

因美纳促销优惠

因美纳可能会使用您的账户信息(例如,您的电子邮件地址、交易历史记录以及参加的网络研讨会和培训课程、留言板和聊天功能)来推广我们的产品和服务或我们的业务或研究合作伙伴的产品和服务。如果您不希望因美纳为此目的使用您的账户信息,您可以通过在MyIllumina中设置您的偏好或访问我们的社区偏好注册来选择不接收营销信息。请注意,您可能无法选择不接收某些与服务相关的电子邮件,例如有关订单、账单、法律要求的产品信息、账户创建、注册和策略更新的通信。如果我们向您发送了促销电子邮件,或其他与您的订单或账户无关的电子邮件,则该电子邮件将具有“取消订阅”功能,您可以选择不再接收此类邮件。

隐私权

根据适用法律,您可能有权反对或要求限制因美纳处理您的个人数据,并要求访问、更正、删除和简化您的信息或更多关于我们信息实践的信息。您可能有权随时撤回您的同意(如适用)。撤回同意将不影响我们在撤回之前基于同意处理您个人信息的合法性。

申请需通过此网络表单提交。收到您的请求后,我们可能会要求您提供足以确认您身份的信息来进行核实。根据适用法律,您可能有权通过授权代理人提交请求,或对拒绝就您的请求采取行动的行为提出上诉,以及向数据保护机构提出投诉。

请注意,本节内容不适用于我们代表其他企业处理的个人信息、受联邦或州医疗隐私法约束的信息,或美国和全球相关数据隐私法未涵盖的信息。如上所述,如果我们认为执行某一请求会违反任何法律或法律要求,我们可能不会接受该请求。已被取消标识和/或汇总的信息(包括汇总的基因组信息)可能无法检索或追溯,无法进行更正或从任何数据库中删除。

加州居民的隐私权

本节适用于根据《加州消费者隐私法案》(“CCPA”)处理的个人信息。它不适用于我们代表其他企业处理的个人信息、受联邦或州医疗隐私法约束的信息,或CCPA未涵盖的信息。

上述标题为“我们收集哪类信息”的部分概述了在本节内容生效前的12个月内我们可能收集的个人信息类别。

获取特定信息和数据可携权

根据加州法律,加州居民可以要求我们提供有关收集和使用您个人信息的资料,以响应可验证的消费者请求。可能包括:

  • 我们收集的关于您的个人信息类别。
  • 我们收集的关于您的个人信息来源类别。
  • 我们收集或共享此个人信息的业务或商业目的。
  • 我们向其披露此个人信息的第三方类别。
  • 我们收集的关于您的具体个人信息。
  • 如果我们出于商业目的披露了您的个人信息,则会提供一份披露清单,用于确定每类接收者获得的个人信息类别。

未经您的同意,因美纳不会出于第三方的营销目的而与第三方共享您的个人信息。

您选择不出售和共享个人信息的权利

如本政策所述,我们将与第三方共享个人信息,包括在某些情况下,出于跨场景行为广告的目的。这种“共享”可能符合CCPA对“个人数据销售”的定义。根据适用法律,加州居民有权拒绝为跨场景行为广告共享其个人信息。您可以点击本页页脚上的“请勿出售或共享我的个人信息”链接并切换退出选项或通过发送全球隐私控制信号来执行此权利。了解更多信息,请参阅上文“关于我们如何使用和披露您的信息,您有哪些选择?”。我们不会故意出售或共享16岁以下用户的个人信息。

您不受歧视的权利

根据适用法律,加州居民有权不因行使隐私权而受到歧视性待遇。

您的更正权利

加州居民有权根据适用法律要求更正因美纳保存的该特定居民相关个人信息中包含的错误信息。

您的删除权利

根据适用法律,加州居民有权要求删除由因美纳维护的个人信息。

行使您的权利

您所享有的权利取决于我们处理您个人信息的原因。

如需访问、更正、限制或删除您提供给我们的任何个人信息,您可以使用此网页表单。此外,您可以联系privacy@illumina.com。您也可以拨打我们的消费者权益热线:+1 (888) 914-9661。出现提示时,请输入PIN:320 533。加州居民可以指定授权代理人代表他们提出此类要求。

这些权利并非绝对。除了其他限制外,在回应访问、更正或删除权利之前,我们首先需要核实您的身份,确保我们保留的信息能正确提供给其所属的个人。在此过程中,我们可能会要求您或您的授权代表提供足够的信息,以便正确核实您是我们收集的个人信息的所属对象。

如果我们认为执行某一请求会违反任何法律或法律要求,我们可能不会接受该请求。已被取消标识和/或汇总的信息(包括汇总的基因组信息)可能无法检索或追溯,无法进行更正或从任何数据库中删除。

我们如何确保个人信息的安全?

我们致力于保护已收集信息的安全,采取合理的物理、技术和管理措施(例如数据匿名化和加密)协助保护个人信息,防止未经授权或不适当的访问或使用。您须负责对您的密码、账户信息和任何其他与您访问或使用网站或我们的产品和服务相关的,以及与遵守任何适用的使用条款或我们和您或(如适用)您所属的组织之间达成的其他合同相关的访问特征进行保密。

已收集信息的保留

因美纳仅在实现最初收集目的需要时保留您的个人信息。我们可能会保留收集的信息,以遵守适用法律、解决争议、强制执行本隐私政策或我们与您(或您所属的组织,如适用)之间相关合同中规定的与网站、我们的产品和服务相关的任何权利。我们保留特定个人信息的时间取决于其使用目的,我们可能会根据适用法律删除或保留您的个人信息。

链接、第三方应用程序和软件

我们可能会提供指向其他组织网站的链接,或提供第三方应用程序、软件或产品的访问入口,本隐私政策不涉及第三方对个人信息的处理。请理解,这些第三方网站和产品可能会有不同的使用条款和隐私政策。我们不对任何第三方网站和产品的隐私做法负任何责任。同样,在您使用该等第三方网站和产品时,可能会要求您同意接受其使用条款,我们对此概不负责。

我们隐私政策的变更

我们有权随时更改本隐私政策。我们将在此页面上发布我们对隐私政策所做的任何变更。如果我们对用户个人信息的处理方式进行了重大变更,我们将通过电子邮件通知注册用户,该电子邮箱地址为他们的账户中指定的电子邮箱地址。所有变更在我们发布后立即生效,并且即时起适用于对网站以及我们产品和服务的所有访问和使用。如果您继续访问或使用网站、产品或服务,即表示您已接受变更后的隐私政策。

国际数据传输

因美纳是一家总部位于美国的全球性公司。为推进业务全球化,因美纳可能会传输和访问来自世界各地的个人数据,包括来自其业务经营所在国家的信息。如需查看因美纳全球办事处名单,请访问www.illumina.com。这意味着个人数据可能被使用、处理和传输到因美纳在美国和其他国家或地区的场所、分支机构、服务提供商或其他第三方,包括根据适用数据保护和隐私法(例如欧盟和英国的法律)被认为不能提供“充分”数据保护的司法管辖区。更多详细信息,请参见国家/地区特定补充隐私政策下的“国际数据传输”章节。

然而,您需知晓,在其他情况下,您提供的或我们可能收集的个人数据也可能被使用、处理和传输到根据适用法律可能无法提供相同数据保护水平的国家或地区。

如果对因美纳采用的特殊传输机制有任何疑问,请联系我们。

问题、意见或投诉

如需就本隐私政策和我们的隐私做法提出问题或意见,您可以联系privacy@illumina.com。与我们联系的内容请不要涉及任何受保护的健康信息或其他敏感信息。请注意,通过privacy@illumina.com发送的询问是不加密或不安全的,除非您有电子邮件加密服务。或者,您也可以通过以下地址给我们写信:Illumina, Inc., 5200 Illumina Way, San Diego, CA 92122,收件人:Legal Department – Website Privacy Policy。如有残障人士不便通过本网站查阅该隐私政策,均可通过电子邮件或邮寄地址来索取该隐私政策的副本。

因美纳已指定一位全球数据保护官,可通过DPO@illumina.com与他/她联系。

巴西

本节适用于根据《巴西通用数据保护法》(“LGPD”)处理的个人信息。

数据控制者

负责处理和管理根据本国家/地区特定补充隐私政策收集的个人信息的实体是Illumina, Inc.和Illumina Brasil Produtos de Biotecnologia Ltda.(“因美纳巴西”)。

因美纳巴西已指定Marcia Boaventura为巴西地方数据保护官员。联系方式:DPO@illumina.com

隐私权

根据LGPD,您可能还有权(1)在认为数据不必要、过量或处理不符合LGPD规定的情况下,匿名处理和阻止处理您的个人信息;(2)确认对您的个人数据进行处理;(3)索取我们与之共享您数据的第三方信息;(4)了解不同意的可能性以及拒绝同意的后果;以及(5)向巴西国家数据保护局提交投诉。

中国

本节适用于根据《中华人民共和国个人信息保护法》(“PIPL”)处理的个人信息。

个人信息处理者

负责处理和管理根据本国家/地区特定补充隐私政策收集的个人信息的实体是Illumina, Inc.和因美纳(中国)科学器材有限公司(“因美纳中国”)。

法律依据

因美纳将根据PIPL规定的相关法律依据处理您的个人信息。在知情同意是基础依据的情况下,我们将获得您的同意。

个人信息委托处理和共享

出于主要隐私政策中规定的目的,我们可能会聘请其他因美纳实体和第三方代表我们处理您的个人信息。与我们的数据处理商和服务供应商签订的合同将限制他们对个人信息的访问和使用。

数据存储和国际数据传输

通常,我们会将您的个人信息存储在中国。但是,由于因美纳是一家全球性公司,为了本隐私政策中规定的目的,我们可能会将您的个人信息传输到其他国家/地区(请参阅“我们如何使用非基因组个人信息”一节)。您的个人信息在中国境外的传输将根据PIPL和其他相关数据保护和隐私法进行,并采取必要的行政、技术和物理保障措施来保护您的个人信息,包括根据PIPL的要求征求您的单独同意。

如果您想对上述海外接收者行使您的数据主体权利,请联系privacy@illumina.com

隐私权

根据PIPL,您还可能拥有(1)访问权,(2)更正权,(3)删除权,(4)限制处理权,(5)数据可携权和(6)撤回处理您个人信息的同意的权利。如果您希望行使任何此类权利,请使用此网页表单提交您的请求。

我们将根据适用的数据保护法响应您行使数据主体权利的请求。在法律法规允许的范围内,我们在以下情况可能无法响应您行使权利的请求:

  • 如果您的请求违反我们在法律法规下的义务;
  • 如果请求的数据与国家安全、国防安全直接相关;
  • 如果请求的数据与公共安全、公共卫生或重大公共利益直接相关;
  • 如果请求的数据直接与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关;
  • 如果我们有充分的证据证明您存在主观恶意或滥用权利;
  • 如果是为了保障您或其他个人的重大合法权益,如生命、财产等,但又难以得到您的授权同意;
  • 响应您行使权利的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害;
  • 如果请求的数据涉及商业秘密。
欧洲经济区、英国和瑞士

本节适用于根据欧盟第2016/679号条例(“GDPR”)、英国GDPR和2018年《数据保护法案》以及《联邦数据保护法》(“FADP”)处理的个人信息。

数据控制者

Illumina Netherlands B.V.是欧洲经济区(“EEA”)数据处理的控制者,也是因美纳在EEA内的中心管理机构。

隐私权

如果您在EEA、英国或瑞士,您可能还拥有以下隐私权:

  • 您的删除权
  • 关于您在某些情况下要求我们删除您个人信息的权利,请注意,我们可能并不总是能够从正在进行或已完成的研究中删除您的个人信息。我们可能还会保留一些与购买和服务历史记录相关的账户信息。这使我们能够就之前的采购和服务提供持续的支持,这对于会计、审计和合规性目的也是必要的。为满足我们州和联邦的法律义务或监管要求,包括《临床实验室改进修正案》(CLIA)中规定的要求,我们可能还会保留您个人信息的有限备份副本和存档文件。

  • 您提出投诉的权利
  • 您有权向监管机构提交投诉,特别是在您经常居住的成员国、工作地点或涉嫌侵权的地方。在提交投诉之前,请联系我们(如果可行),让我们尝试解决问题。如欲了解相关监管机构的详细联系信息,请访问欧洲数据保护委员会网站https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en)。如欲了解向瑞士数据保护局提出投诉的更多信息,请访问https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html。如欲了解向英国信息专员办公室(ICO)提出投诉的更多信息,请访问https://ico.org.uk/make-a-complaint/

国际数据传输

因美纳承认并力求遵守有关国际数据传输的最新法律规定。因此,当您的个人数据被传输到欧盟、英国和瑞士以外的国家/地区时,因美纳确保采取适当的数据保护保障措施,包括签订欧盟委员会之前批准的标准合同条款和/或适用的数据保护法可能规定的其他标准条款。详情请访问欧洲联盟委员会--标准合同条款英国–国际数据传输协议

如果个人数据从欧盟、英国和瑞士(视情况而定)传输到美国,因美纳将遵守因美纳数据隐私框架通知中规定的欧盟-美国数据隐私框架、英国对欧盟-美国数据隐私框架的扩展以及瑞士-美国数据隐私框架(统称为“数据隐私框架”)。

日本

本节适用于根据《个人信息保护法》(“APPI”)处理的个人信息。

数据控制者

负责处理和管理根据本国家/地区特定补充隐私政策收集的个人信息的实体是Illumina, Inc.(详情请访问https://www.illumina.com/company/about-us.html)和Illumina K.K.(详情请访问https://jp.illumina.com/company/about-us/japan.html)(“因美纳日本”)。

您化名信息的使用

因美纳日本使用日本居民的化名个人信息来改善我们的产品、数据质量和实验室流程。出于质量、监管和内部业务目的,因美纳日本可能还会汇总我们收集或接收的有关网站用户以及产品和服务用户的信息,用于改进我们的产品、数据质量和实验室流程。汇总信息是总结的形式,无法识别个人身份。因美纳日本也可能会使用汇总信息来发布研究结果。

共同使用

因美纳日本可能会与Illumina, Inc.及其附属公司出于主要隐私政策中所述目的,共同使用主要隐私政策中所述的您的个人信息(详情请访问https://www.illumina.com/company/contact-us/locations.html)。因美纳日本是负责管理共同使用的个人信息的商业运营者。


[因美纳日本可能会与Illumina, Inc.及其附属公司共同使用根据主要隐私政策中所述的个人信息处理后的化名个人信息,用于上述“您化名信息的使用”中所述的目的]。

国际数据传输

您的个人信息在日本境外的传输将根据相关数据保护和隐私法进行,并采取必要的行政、技术和物理保障措施来保护您的个人信息。有关我们可能会传输您个人信息所至的外国个人信息保护系统的信息,请参见此处

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问题、意见或投诉

如需就本国家/地区特定补充隐私政策和我们的隐私实践(包括因美纳日本实施的安全控制措施)提出问题或发表意见,您也可以寄送邮件至Illumina K.K.,Mita Bellju Building 22F,5-36-7 Shiba,Minato-ku,Tokyo 108-0014,Japan,收件人:Legal Department - Website Privacy Policy。

韩国

本节适用于根据《个人信息保护法》(“PIPA”)处理的个人信息。

数据控制者

负责处理和管理根据本国家/地区特定补充隐私政策收集的个人信息的实体是Illumina Korea Ltd.(因美纳韩国)。

处理目的

因美纳韩国可能会在征得您的同意或出于其他法律依据的情况下收集和使用“我们收集哪类信息?”一节和隐私政策正文中列出的个人信息。如果个人信息使用的项目和目的发生变化,我们将采取必要措施以确保PIPA的适用条款得到实施,例如另行征求您的同意。

个人数据的披露

我们根据委托目的委托处理您的个人数据,如下所列。

被委托人 委托工作
BIOKIS 因美纳官方经销商
Bionics Co., Ltd 因美纳官方经销商
Bygene 因美纳官方经销商
Dow Biomedica, Inc. 因美纳官方经销商
HNS Bio Co., Ltd. 因美纳官方经销商
Nextgene 因美纳官方经销商
PIgenomics Co., Ltd 因美纳官方经销商
Sanigen Co., Ltd 因美纳官方经销商
国际数据传输

您的个人信息在韩国境外的任何传输将根据相关数据保护和隐私法进行,并采取必要的行政、技术和物理保障措施来保护您的个人信息。我们将在征得您的同意或根据适用法律定义的其他法律依据的情况下,向下述第三方提供您的个人信息。

如果您想反对将您的个人数据传输到海外,请联系:privacy@illumina.com

接收方的名称和联系方式 接收方的使用目的 向境外传输的个人数据项目 国家/地区 传输日期和方法 接收方保管和使用期限
ON24 信息收集和选择偏好管理 姓名、电子邮件、公司名称、国家/地区、工作职能、职务 美国 提交后传输,用于处理和存储通信网络 与保存时提供的披露信息一致
CVENT 信息收集和选择偏好管理 姓名、电子邮件、公司名称、国家/地区、工作职能、职务 美国 提交后传输,用于处理和存储通信网络 与保存时提供的披露信息一致
Qualtrics 调查工具 姓名、电子邮件、公司名称、国家/地区、工作职能、职务、电话号码 美国 提交后传输,用于处理和存储通信网络 与保存时提供的披露信息一致
Getfeedback 调查工具 姓名、电子邮件、公司名称、国家/地区、工作职能、职务、电话号码、地址 美国 提交后传输,用于处理和存储通信网络 与保存时提供的披露信息一致
Zoom 信息收集和选择偏好管理 姓名、电子邮件、公司名称、国家/地区、工作职能、职务 美国 提交后传输,用于处理和存储通信网络 与保存时提供的披露信息一致
SFDC 信息收集和选择偏好管理 姓名、电子邮件、公司名称、国家/地区、工作职能、职务、电话号码、地址 美国 提交后传输,用于处理和存储通信网络 如主要隐私政策中所述
Pardot 信息收集和选择偏好管理 名字,姓氏,电子邮件,公司名称,国家/地区,工作职能,职务,电话号码,地址 与SFDC同步,永久保留数据 提交后传输,用于处理和存储通信网络 与保存时提供的披露信息一致
个人数据销毁的程序和方法

因美纳和因美纳韩国将按照主要隐私政策的规定销毁您的个人信息,并将采取标准且商业上合理的措施确保您的个人信息不可恢复或不可复制。删除的具体方式将取决于因美纳如何保存个人信息,以及您与因美纳的关系。